工程市场兴起
“前些年,企业能承接一个十万元二十万元的太阳能热水工程感觉已经很大了。如今就不同了,几百万元的工程算是小的啦,上千万元的工程很多。工程市场兴起势不可挡,这也说明我们行业已经被人们接受。太阳能热利用行业的发展已经成熟。”合肥荣事达太阳能公司潘保春董事长表示,“荣事达今年成立了工程部,大量招聘太阳能热水工程方面的人才,通过一系列培训,打造了一支工程队伍。但由于工程量猛增,多个工程同时开工,工期又短,他们十分忙。唯一不足的地方就是太阳能热水工程存在拖款现象。”
“今年零售市场经历了前期家电下乡政策性补贴,厂家利用该政策进行一系列操作,农村市场略显疲软,不少企业在这个市场的销量下滑,其中不乏大中型企业。”合肥美菱太阳能科技有限公司总经理任社明说,“工程市场今年发展增速较快,也是不少企业的发力点。由于太阳能热水工程是一个系统工程,涉及到建筑设计、水电等多个方面,一些中小企业甚至大企业由于前期准备不足,在某些方面存在薄弱环节,盲目进入工程市场可能会导致后续问题出现。此外,工程市场拖款现象也会把没有实力的中小企业拖垮。”
对太阳能热水工程市场拖款现象,有关人士认为这也是行业洗牌的开始,没有足够资金实力的企业前期的垫资,也许就被几个工程拖垮。
“太阳能热水工程涉及到建筑设计、暖通、水电等专业,综合要求比较高,一旦某个环节出问题就会影响整个工程质量。因此,太阳能热水工程市场的兴起是行业成熟的标志。”中国from emkt.com.cn农村能源行业协会太阳能热利用专业委员会主任罗振涛认为。
在半个月的企业走访过程中,笔者发现太阳能热水工程市场基本占据了企业销售额的40%左右,不少企业超过50%甚至70%。可见,工程市场是未来发展的必然趋势。
机遇与挑战并存
虽然太阳能热水工程市场目前风生水起,但由于其整个过程操作复杂,对不少企业来说是机遇也是挑战。
持有该观点的还有芜湖贝斯特太阳能公司工程部部长王杰,“近年来,国家十分重视节能减排,不断出台鼓励政策,加速了工程市场的发展。但工程市场不是每个企业能做的,它不同于零售市场,销售和安装十分简单。”
太阳能热水工程市场有其复杂一方面,对企业来说必须提前做好相应的准备工作。
1、 销售过程长而复杂。工程市场销售时间比较长,从获得工程信息开始,企业的工程销售人员就必须从各个渠道收集相关信息,如工程技术要求、工程工期要求等,并做好各个部门人员的公关工作,稍有不慎就功亏一篑。
2、 工程谈判要求更高。零售市场说服家庭中单一决策者就可以成交。而工程市场就不同了,谈判要求更高,可能面对采购部门、技术部门等多方面人员的考验。这就要求太阳能热利用公司工程销售人员对工程的设计方案、报价、售后服务等各个环节熟悉,否则,前期的努力就白费。
3、 施工安装复杂。零售市场安装简单方便,而工程市场就不同了,系统复杂,对施工安装要求比较高。这就须企业具备相应的施工安装资质,施工安装人员素质和能力高……
4、 售后服务须重视。工程市场的售后服务是十分重要环节。不少中小企业做了工程,没有相应的售后服务能力,一旦出现问题不能及时解决,就会对企业品牌乃至整个行业产生不利影响。
5、 工程市场需要雄厚资金。工程市场垫资和拖款现象严重,需要企业有雄厚的资金实力。
以上仅仅是工程市场的几个方面,这里不再一一赘述。总之,工程市场的机遇和挑战并存,需要太阳能热利用企业做好准备。
做好转型升级
工程市场兴起,这就需要企业在诸多方面提前做好准备,迎接行业发展的新浪潮。
“企业面对工程市场要在产品结构、人员结构和市场结构等诸多方面及时进行调整,提供热水工程的系统解决方案。企业应该一手抓市场,一手抓人才团队建设,两手都要抓,两手都要硬。”罗振涛对诸多企业家表示。
“目前工程市场竞争十分激烈,价格战越演越烈,但企业应首先考虑工程系统安全,不要因为眼前的短期利益而忽略安全因素,否则将对企业乃至行业产生较大负面影响。工程市场毕竟不同于零售市场,其影响范围和影响力很大。”江苏太阳宝太阳能公司董事长殷建平表示,“有些工程因为价格过低,太阳宝公司不会因为短期利益而牺牲工程安全品质而宁愿放弃。”
“在工程方面,我们要保证产品品质可靠和合理的利润空间。价格过低的,我们主动放弃。很近山西两三万台的热水工程,我们就放弃了。我们现在与国内很多知名的大房地产商合作,已经取得了良好的效果。同时,今年贝德莱特在国际市场方面大有进展,比去年又所增加。”江苏贝德莱特太阳能科技有限公司董事长张同伟说,“作为企业必须有所为,而有所不为,否则,一味追求利润,什么都做,很终会害了自己。”
“由于太阳能热利用行业工程人才匮乏,我们在人才团队方面,采取40、50带20、30策略,即四五十岁的老工程师带年轻的二三十四新人。贝斯特工程人才梯队逐渐形成,目前10多个工程正在施工。很大的工程7000多万元,集太阳能热水、采暖、空调等综合应用,将是一个标志性工程。”
太阳能热水工程市场的快速发展,需要企业提取做好转型升级的准备,否则随着工程市场成熟,这块诱人的蛋糕无法分得。